Réglage porte de Frigo

Bonjour,

Nous avons récemment fait l'achat d'un Réfrigérateur Samsung.

Nous rencontrons un problème de calage de niveau sur ce réfrigérateur. Il est posé sur un sol plat (carrelage et planéité vérifiée). Cependant la porte du réfrigérateur n'arrive pas à rester ouverte, elle se referme violement ou bien s'ouvre en rebondissant sur les butés de fin de course d'ouverture.

Les plots avant de réglage en hauteur sont visés au maximum mais le réfrigérateur reste trop haut sur l'avant.

Impossible de remonter l'arrière de l'appareil puisqu'il est sur des roulettes. Que pouvons-nous faire comme autre réglage pour éviter cela ? Existe-t-il des plot de réglage moins épais ?

Cordialement